Viajar con la familia a Playa del Carmen requiere un hotel que ofrezca actividades para niños, espacios seguros y opciones de comida para todos. Los hoteles familiares en Playa del Carmen suelen ser resorts todo incluido en la zona de Playacar, una comunidad cerrada con playas tranquilas y a pocos minutos de la Quinta Avenida. Dependiendo del nivel de lujo y servicios, las tarifas por noche pueden ir desde $150 USD por persona en un resort como Allegro Playacar, hasta $400 USD o más en propiedades como Grand Velas Riviera Maya, que cuenta con un galardonado programa infantil y spa exclusivo.
Entre los hoteles mejor valorados para familias destaca The Reef Playacar Beach Resort & Spa, con calificación de 'Muy bien' (8.0), que ofrece dos piscinas, club de niños, canchas de tenis y un spa completo. También el Ocean Riviera Paradise All Inclusive (8.4) impresiona con su parque acuático, seis restaurantes y clases de cocina para niños. Para presupuestos más ajustados, Sandos Playacar All Inclusive (7.2) y Viva Maya By Wyndham (7.9) ofrecen programas de actividades para toda la familia con acceso directo a la playa y varias piscinas.